よくあるご質問

疑問を解決！安心してご依頼いただくために

サービス・スタッフについて

どんな人が作業に来てくれますか？

地元・可児市周辺の専任スタッフがお伺いします。

地域に根差した誠実な対応を徹底しております。代表の中島をはじめ、顔の見える地元のスタッフが責任を持って担当いたします。「知らない人を家に入れるのが不安」という一人暮らしの方もご安心いただけるよう、ご希望があれば女性スタッフの同行も承っております。

法人や店舗からの依頼も可能ですか？

はい、もちろん可能です。

個人宅だけでなく、店舗の周りの草刈りや、事務所の什器移動など、法人のお客様・個人事業主のお客様からのご依頼も増えております。領収書の発行も柔軟に対応いたします。

料金・お見積りについて

見積もり後に断っても大丈夫ですか？

はい、全く問題ありません。

お見積りは完全に無料です。金額や内容にご納得いただけない場合は、その場でお断りいただいて構いません。その後、無理な営業電話をかけることも一切ございませんので、安心してお呼び出しください。

追加料金が発生することはありますか？

作業前に提示した金額から変わることはありません。

現地確認後、作業を開始する前に必ず最終的な金額を提示いたします。当日、お客様から追加の作業依頼をいただいた場合を除き、お見積り金額以上の請求をすることはございません。

遠方・ご家族からのご依頼について

実家が遠方で立ち会えないのですが、依頼できますか？

はい、立ち会い不要で承ります。

名古屋市やさらに遠方にお住まいのご家族様から「実家の手助けをしてほしい」とのご依頼を多数いただいております。作業前・作業後の写真をLINEやメールでお送りし、進捗を丁寧にご報告いたします。

支払いは子供（依頼主）が振り込みで行えますか？

はい、銀行振込やオンライン決済が可能です。

現地でご両親にお支払いいただく必要はございません。作業完了報告の後、ご依頼主様へ請求書をお送りし、お振込みやクレジットカード、PayPay等でお支払いいただけます。

予約・対応エリアについて

今日すぐに来てほしいのですが、対応できますか？

スケジュールに空きがあれば、最短即日でお伺いします。

「電球が切れて困っている」「明日までに庭を綺麗にしたい」など、お急ぎの場合もお電話ください。年中無休ですので、土日・祝日・お盆・年末年始も休まず対応いたします。

対応エリアはどこまでですか？

可児市・美濃加茂市を中心に、周辺地域へお伺いします。

関市、坂祝町、富加町、御嵩町など、近隣エリアはフットワーク軽く対応しております。エリア外の方も、まずは一度ご相談ください。